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为精准掌握留守儿童成长需求，助力构建多元帮扶体系，近日，吉首大学马克思主义学院七彩假期“童心筑梦”社会实践团携芙蓉学子“湘土青年”文化振兴团队20余名成员走进向阳社区，通过分组走访、座谈交流等形式，开展留守儿童现状专题调研，为后续帮扶行动奠定扎实基础。
分组调研：聚焦需求，直击照护困境
此次调研以“摸清需求、精准施策”为目标，分为三组同步推进。一组聚焦社区服务供给，前往向阳社区党群服务中心与负责人深度访谈，了解现有帮扶措施的实施效果与瓶颈;另两组则深入社区广场及居民家中，面向留守儿童家长与儿童开展问卷调研及一对一访谈，直击家庭照护的真实困境。
“能管好孩子吃饱穿暖，但作业本上的题是真看不懂。”70岁的张阿姨带着孙女，坦言隔代教育的无力。她告诉志愿者，孙女父母常年在外务工，自己虽能保证孩子衣食无忧，却因文化水平有限，连三年级的数学题都辅导不了。这一情况在调研中具有普遍性，多位祖辈家长表示“温饱能保障，学业难助力”，成为隔代教育的突出痛点。
(图为志愿者正在采访张阿姨 代玉洁 摄)
42岁的唐阿姨独自带着孩子生活，丈夫在外务工支撑全家开销。“天天陪着孩子，可他的作业我是真做不了。”她无奈地说，自己每天都会和孩子聊天，但面对“父母最该提供什么帮助”的问题，她沉默片刻后坦言：“我也不知道该提供啥，只能尽全力陪在他身边，他要啥买啥。”谈及孩子与父亲的沟通，她表示虽能定期通话，但“孩子想说思念又不好意思，电话里总说不了几句心里话”，亲子情感交流的隔阂令人揪心。
(图为志愿者正在采访唐阿姨 代玉洁 摄)
儿童心声：盼亲情陪伴，诉成长渴望
为全面掌握儿童真实需求，志愿者还与孩子们展开贴心交流。调研发现，超过半数留守儿童表示“常因父母不在身边感到孤单”，他们的心愿朴素而真切：“希望爸妈能来看我的运动会”“想和爸爸妈妈一起去公园”。一名女孩特意画了张“奖状”，认真地对志愿者说：“等爸妈回来，我要告诉他们我当小组长了。”孩子们的直白表达，道出了留守儿童对亲情陪伴的深切渴望。
向阳社区党群服务中心负责人高兴玉在访谈中介绍，社区已通过每月心理辅导、“亲情连线日”等活动缓解留守儿童孤独感，并试点“代理家长”计划填补情感空缺，但“受限于人手不足，服务覆盖范围还不够广”。她表示，希望与高校深化合作，引入青年志愿者力量，拓展课业辅导、兴趣培养等服务内容，构建更完善的帮扶网络。
(图为志愿者正在采访高兴玉 廖肖珠 摄)
调研成果：明确三大核心问题，构建多维帮扶模式
截至当日正午，实践团共收集有效问卷120余份，记录访谈素材4万余字，梳理出隔代教育能力不足、亲子情感沟通不畅、学业辅导资源匮乏等三大核心问题。带队老师表示，调研数据将为精准帮扶提供科学依据，团队计划联合社区推出“亲情书信计划”，搭建亲子情感沟通桥梁;开设“课业辅导驿站”，组织大学生志愿者定期提供学业支持，针对性解决调研中发现的突出问题。
此次调研不仅为实践团后续帮扶行动明确了方向，更让青年学子深刻认识到留守儿童帮扶的紧迫性与重要性。志愿者吴圆月在调研日志中写道：“家长们的无奈、孩子们的期盼，都在提醒我们，留守儿童需要的不仅是物质帮助，更有情感陪伴与成长支持。”下一步，实践团将基于调研成果，联合社区与高校资源，构建“学业辅导+情感陪伴+社区支持”的多维帮扶模式，让青春力量真正扎根社区、温暖童心。
(图为团队部分成员合影 喻凯晨摄)
(供稿单位：吉首大学 通讯员：吴圆月 姚南平 王雅琪 代玉洁王博 尚贺)
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