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中国教育在线浙江站讯（编辑 邱彬鑫 通讯员 张桢妮）“王校长，最近我的门牙掉了，说话都漏风，我都不敢和别人聊天了！”澎雅小学一年级小郑同学按响了“885”校长热线，向王红燕校长倾诉自己小小的烦恼。
“885、070”校长妈妈热线
澎雅小学目前一共有40个班级1600余名学生，是一所相对较“大”的学校了。耐心倾听每一个孩子的心声，解决孩子成长之路上遇到的烦恼，让每一个孩子健康成长，是学校开通“885、070”校长妈妈热线的初心。
5月9日上午，学校召集了各班心理委员们，副校长王细宽带同学们熟悉了各个可视热线的安装位置和操作模式，它们分别位于学校“解忧”心辅站、明雅轩、小剧场等门口，如果遇到解决不了的困扰，可以前来直接按响热线，热线的另一头校长妈妈会给你提供帮助和指导。
有烦恼就来按响热线
能有机会和校长妈妈打电话，不少小朋友得知后都充满了好奇，按响热线后真的会有校长接听吗？
带着好奇，一年级郑子言和申屠予曼同学来到885热线前按响了热线。“没想到真的是王校长接电话！”小朋友们迫不及待和王校长分享自己的校园生活，也提到了为门牙而烦恼。“门牙掉落代表你们离长大又近了一步，会有新的恒牙来继续工作，你们的笑容很灿烂，一点也不受影响哦！”王校长耐心的鼓励为孩子们来了一场心灵按摩。
可视热线让校园更显温暖、智能
小朋友是贴心的小棉袄，他们总是用童言童语带来无数欢乐，但有时候大人也要做孩子的大棉袄，蹲下身来倾听他们的心声，教会他们科学有效的解决办法，如果真的遇到麻烦，也可以及时介入，给予孩子们力量。
王校长表示，目前的校长热线终端绑定了学校校长、副校长、心辅站站长等教师的手机端，只要孩子们一按铃就能直接在手机端显示来电，通过可视画面可以先安抚小朋友的情绪，再进行谈心，愿“校长热线”成为孩子们永远的心灵驿站。
（责任编辑 余新花 赵洪河）
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