托福有客服吗
2022-12-27 11:48:49 来源:中国教育在线
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托福有客服吗
考生如对考试服务(包括考试报名、考试实施、考场设施、监考人员等)不满意或认为其权益受到了侵害,请向教育部考试中心托福网考呼叫中心提出投诉。
教育部考试中心托福网考呼叫中心电话:010-82345672。
考试日服务电话:010-61957815。
传真:010-82345672-1-3或010-61957800。
托福考试注意事项
1.考试日最晚到达考点报到时间为上午8:30。晚于上午8:30到场将被拒绝入场。
2.考生到达考场后应有秩序地在等待区等候,听从考务人员指令,禁止大声喧哗。
3.按照ETS规定,禁止考生携带手机、各类电子接收器、电脑、各类计时器等违禁物品进入考试区域。考试区域包括:候考区、检录区、考场和考试期间专用的卫生间。
4.在完成个人物品的存储、违禁品检查、身份证件初审以及阅读和签署保密协议后,等待考务人员安排入场检录。提醒:在违禁品检查后,如再在考试区域发现考生携带违禁物品,将按违规处理并向ETS报告。
5.考务人员将依次安排考生检录进入考场。考生应携带身份证件和签署的保密协议接受主考检录。身份证件上所显示的姓名和生日与报名信息不符的考生将被拒绝进场。注意:除身份证件之外,任何个人物品都不允许带入考场。
6.考生的座位由计算机系统随机分配。考务人员引导考生到达考位就座。在考务人员输入键盘解锁指令之前,严禁考生触摸计算机键盘和鼠标。
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