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记者从北京市政府外事办公室获悉，北京市已制订详细规划，致力在未来５年全面提高外语服务水平。
《首都国际语言环境建设工作规划（２０１１年－２０１５年）》日前已正式发布。这个规划提出，到２０１５年，北京市将实现市民外语应用能力、对外交流水平和国际化意识大幅提升，城市国际交往能力和国际合作水平显著增强，适宜外国友人在京工作、学习和生活的外语公共服务网络逐步完善。
北京市“十二五”规划提出，未来５年将打造“国际活动聚集之都、世界高端企业总部聚集之都、世界高端人才聚集之都、中国特色社会主义先进文化之都、和谐宜居之都”，提升外语服务水平是实现这些目标的重要途径之一。
北京市将加强外语教育，提高外语人口的数量和质量。将以交通、旅游、商业、邮政、金融、卫生、文博、公安等行业和部门为重点，带动全市服务行业和窗口部门外语水平的全面提高，促进外语在政府对外交往活动中的普及。
北京将大力提升公务员外语水平，对全市各机关中的２０００名英语骨干人才集中进行英语强化培训，建立中、高级外语人才库。
北京将进一步促进公共场所英语标识的普及化和规范化，规范外语服务市场，完善语言自助服务设施，减少外国人在京生活的语言障碍，完善多语言咨询服务系统。
北京将加大媒体双语化建设力度，还将大力挖掘社会外语人才资源，组建一支高素质、国际化的外语志愿者队伍，参与开展形式多样的首都国际语言环境建设志愿服务活动，服务市民外语普及活动，参与各类大型国际活动，为外国友人提供服务。
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